LENOVO 3YR PREMIER SUPPORT NBD OS UPGRADE FROM 2YR DEPOT: TP L/T SERIES, X390, X280
<
>
<
>
Pildid on illustratiivsed. Nendel kujutatud toode võib erineda pakutavast või sisaldada tootekomplekti mittekuuluvaid osiseid.
TootjaLenovo
Tootekood5WS0W86723
Garantii
1 aasta
Hind236,20 €
Hind (km-ta)190,48 €
Tarneaeg
Otsas
Saadaval kiiremini
Lenovo Premier Support NBD takuupalvelu
- Seuraavan työpäivän NBD vasteaika
- Lenovon tuottama maailmanlaajuinen tukipalvelu (yli 100 maata)
- Laajentaa onsite-takuun entistä kattavammaksi kokonaisuudeksi:
- Huoltotapausten ja varaosasaatavuuden priorisointi
- Yksilöity Premier palvelunumero (Ei puhelujen uudelleenohjausta), tuki palvelee 24/7
- Nimetty Technical Account Manager (TAM), joka vastaa huoltotapauksen hoidosta alusta loppuun
- Sisältää ohjelmistotuen mm. Microsoft Office, Adobe Photoshop, Skype, Google Chrome, Dropbox, Red Hat- ja Suse Linux - ohjelmistoille
- Laite huolletaan asiakkaan tiloissa, poislukien käyttäjän itse vaihdettavat CRU (Customer Replacement Unit) osat<(li>
- HUOM! Mikäli vika on paikannettavissa puhelimitse ja osa on asiakkaan itse vaihdettavissa (CRU), uusi osa lähetetään asiakkaalle. TICRU (Technican Install CRU) takuulaajennuksen avulla huoltomies saapuu aina paikalle suorittamaan huoltotyön
- Lisää tilaukselle LENOVO-THINKPLUS takuulaajennuksen rekisteröintipalvelu ja rekisteröimme lisätakuun puolestasi!
Litsentside arv:
1 license(s)
Toote tüüp:
Upgrade
Tüüp:
On-site
Service type:
Premier Support
Juurdekuuluvad teenused:
Parts
Service time (hours x days):
24x7x365
Reageerimisaeg:
24 h
Aastate arv:
3 year(s)
Telefoni tugi:
Jah
Kohapealne tugi:
Jah
© Icecat.biz